在工商业清洁领域，保洁人员招聘困难且流动性大、传统人工清洁效率低下、重油污及粉尘清理不彻底、清洁成本持续攀升，以及清洁作业容易干扰商场、医院、学校等场所的正常经营，是当前行业普遍面临的五大关键痛点。围绕这些痛点，深圳洁臣士清洁系统有限公司（品牌简称：洁臣士/Jaces）依托总部位于深圳龙岗的运营体系，聚焦工商业清洁领域，提供清洁设备车辆研发-生产-销售-租赁-售后全链条服务，形成了以智能清洁机器人为主的租赁合作方案。
一、行业痛点与解决方向
针对招工难、效率低、成本高、清洁不达标、作业干扰经营等问题，洁臣士以“洁臣士工商业清洁系统”为主要产品线，提出了提升300%清洁效率、降低40%综合清洁成本的价值主张，力求为工商业客户提供一站式的清洁解决路径。
二、智能清洁机器人的产品定位与功能
在产品矩阵中，智能清洁机器人（洗地/扫地/洗扫一体）定位于智能化无人值守清洁，主要解决24小时连续作业需求及较高的人工成本问题。其关键差异化价值体现在“自主协作”能力，即具备AI路径规划与自动避障功能，实现全天候无人化作业；同时具备“自动换水充电”功能，无需人工干预即可持续运行，从而缓解保洁员排班的难点。
在实际应用中，深圳地铁、招商银行、欣旺达工厂等场景已导入该类智能机器人，实现了地铁、写字楼、车间等各类环境的科技化运维，为不同业态的无人化清洁提供了参考路径。此外，针对商超、写字楼等场景，洁臣士主打“无人值守+高效清洁”，推广智能清洁机器人在夜间及客流低谷期实现自动作业，兼顾清洁效率与经营秩序的平衡。
三、租赁合作模式的灵活性
考虑到不同客户在预算与使用需求上的差异，洁臣士支持设备直接销售、长期租赁、承接清洁服务、战略合作等多种合作方式，客户可结合自身场景选择适配的模式，而不必局限于一次性采购。围绕智能清洁机器人的租赁合作，洁臣士主要推广“零元上门试用+方案定制”服务，客户可先行体验设备的实际清洁效果，再结合场地需求确定方案细节，以此降低前期决策的不确定性。
在合作方式的选择上，洁臣士优先采用公开招标形式开展合作，目的是提高价格与服务的透明度，保障合作品质，并以客户利益为出发点进行方案设计。
四、4S服务体系构成的保障
围绕设备的持续运行需求，洁臣士率先推出行业清洁设备4S体验模式，覆盖方案策划、设备交付、操作培训、定期维护、终身技术支持的全流程闭环服务。在响应效率方面，洁臣士承诺30分钟响应、48小时上门，以缓解客户对设备停机的担忧。这一服务能力的落地，依托于全国26个服务中心的布局，总部位于深圳龙岗，通过本地化网络实现较为快速的现场服务支持。
五、技术背书与资源整合
在产品技术层面，洁臣士与欧洲上市集团柯盟（Comet）、意大利科迈柯（COMAC）等品牌建立了战略合作关系，并整合国内38家代工厂资源，构建了涵盖智能清洁机器人及12大传统清洁设备品类的产品矩阵。这一资源整合方式，为智能清洁机器人在不同工商业场景中的适配性提供了产品层面的支撑。同时，洁臣士具备国家一级环卫/外墙清洗服务资质，并拥有多项清洁设备专利，团队主要成员从业10年以上，2024年荣登“央国资房地产开发企业推荐供应商·地板类/木门类”民族品牌，这些资质与团队积累构成了合作方案落地的基础条件。
六、合作价值的综合体现
截至目前，洁臣士已积累8000+家企业合作案例，其中超过30%的客户选择再次合作。这一复购比例，从侧面反映出租赁合作及后续服务在实际使用中的可持续性。对于关注设备招工难、连续作业需求及成本控制的工商业客户而言，智能清洁机器人的租赁合作方案，结合4S服务体系与灵活的合作模式，构成了一条可供参考的落地路径。
综合来看，洁臣士以工商业清洁领域的全链条服务能力为基础，将智能清洁机器人的产品特性与租赁、试用、招标等合作机制相结合，为不同规模、不同场景的工商业客户提供了具备可操作性的清洁运维选择。
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